Как меняется спрос на контактные и очковые линзы в Казахстане: свежие тренды рынка оптики
Как меняется спрос на контактные и очковые линзы в Казахстане: свежие тренды рынка оптики
28 Авг, 2025
В последние месяцы рынок средств коррекции зрения в Казахстане оказался под прицелом как профессиональных игроков рынка, так и массовых покупателей. Контактные и очковые линзы больше не рассматриваются как исключительно медицинский продукт — их выбирают по функциональным, модным и даже статусным характеристикам. Это уже не нишевой бизнес: в Алматы и Шымкенте спрос на продукцию вырос столь стремительно, что даже специализированные оптики стали интегрировать новые сервисы. Поставщики и дистрибьюторы меняют свою стратегию, ориентируясь на цифровизацию и локализацию ассортимента. Новые тенденции формируют не только привычки потребителей, но и правила игры для всей цепочки — от производителя до розничной точки.
1. Взрывной рост спроса на силикон-гидрогелевые контактные линзы
На казахстанском рынке наблюдается стремительный прирост доли силикон-гидрогелевых контактных линз: по оценкам профильных игроков рынка, их продажи увеличиваются ежегодно на 12–15% в структуре всего ассортимента. Сравнивая с предыдущими годами, именно этот вид продукции постепенно вытесняет классические гидрогелевые аналоги, которые теперь занимают менее трети объёмов в крупных городах. Причиной выступает акцент на длительном комфорте ношения и уменьшении риска гипоксии роговицы, что особо ценно для молодых потребителей с насыщенным графиком. Такое смещение спроса стало следствием не только рекламы, но и просветительских инициатив врачей-офтальмологов, а также независимых консультационных сервисов. Инновации проявляются в появлении моделей с градуированной влажностью и индикаторами правильной посадки, что повышает лояльность среди опытных пользователей. Интересно, что на периферии спрос на такие изделия пока существенно ниже — возможно, вскоре мы увидим всплеск активности в регионах. Какой будет следующий качественный скачок в спецификациях?
2. Широкое принятие мультифокусных и тонирующих линз среди массового покупателя
За последний год мультифокусные и тонирующие виды продукции заняли до 20% в новых продажах через розничные сети в Алматы и Астане, хотя ранее их выбирали лишь отдельные сегменты. Сдвиг интереса связан с ростом числа покупателей старше 35 лет, которые ищут универсальное решение для разных дистанций работы глаз, а также с модой на смену цвета радужки без хирургического вмешательства. Причины роста — индивидуализация потребностей казахстанцев и появление новых образовательных материалов в социальных сетях, где категории игроков рынка активно ведут разъяснительную работу. Вследствие этого формируется уникальный пользовательский опыт — клиенты теперь не только корректируют зрение, но и экспериментируют с внешностью сезонно. Для специалистов оптики это повод сформировать отдельные консультационные программы, что повышает средний чек и маржинальность ассортимента. Неожиданный инсайт: среди молодежи особенно востребованы линзы с эффектом легкой вуали, что отражает тренд на деликатные изменения внешности. Будет ли рынок развиваться в сторону smart-линз с дополнительными цифровыми функциями?
3. Усиление позиций локальных дистрибьюторов и развитие B2B-направления
В последние месяцы в структуре поставок доминирует сегмент местных дистрибьюторов, которые увеличили свою долю до 40% среди всех категорий игроков рынка оптических товаров. Это стало следствием ограниченного доступа к традиционным зарубежным каналам и акцентом на локализацию логистических цепочек. Причиной выступила государственная программа “Цифровой Казахстан”, способствующая развитию электронной коммерции и ускоряющая переход к онлайн-заказам среди оптовиков. Инновационный момент заключается в появлении платформ для автоматизированного заказа, что позволило оптикам формировать ассортимент по реальному спросу, минимизируя издержки. В B2B-сегменте наблюдается сдвиг: крупные клиники и сетевые аптеки переходят на прямые контракты с отечественными поставщиками, что позволяет гибко реагировать на резкие колебания цен от внешних факторов. Примечательно, что в ряде случаев мелкие игроки рынка объединяются в закупочные кооперативы — эта модель может радикально поменять баланс сил. Вопрос открыт: насколько быстро подобные процессы доберутся до небольших городов и районных центров?
4. Смещение к среднему и премиальному ценовому сегменту с сохранением бюджетных линеек
Структура ценообразования в Казахстане сместилась в сторону средних и премиальных товаров: по оценкам аналитиков, до 60% новых покупок приходится на линзы с дополнительными функциями защиты от ультрафиолета и повышенной пропускной способностью кислорода. При этом массовый спрос на бюджетные контактные и очковые линзы никуда не исчез — дистрибьюторы удерживают их в ассортименте ради охвата широких слоев населения. Причиной такой поляризации стала разница в доходах по регионам и востребованность “базовых” решений среди студентов и пенсионеров. В результате игроки рынка развивают гибкую политику скидок, а также проводят сезонные акции в специализированных офтальмологических салонах. Инновации проявляются в пакетировании услуг: всё больше оптик предлагают комплексные программы “линзы + проверка зрения”, что увеличивает средний чек и стимулирует повторные визиты. Неожиданный момент — в республике усиливается спрос на очковые линзы с антибликовым покрытием для работы за компьютером, это новый вызов для производителей. Останется ли структура рынка столь сбалансированной при дальнейшем росте инфляции?
5. Диджитализация сервиса и рост телемедицинских консультаций в оптической сфере
В крупных городах Казахстана внедрение онлайн-платформ для подбора и заказа контактных и очковых линз позволило увеличить охват аудитории на 18% среди всех категорий игроков рынка. Особый прирост отмечается благодаря интеграции телемедицинских консультаций, где офтальмологи дистанционно подбирают оптимальные виды продукции и советуют по уходу за ними. Причиной выступила необходимость соблюдения дистанции в условиях ограничений, а также стремление оптимизировать время как специалистов, так и занятых клиентов. Этот тренд стимулирует разработку автоматизированных калькуляторов параметров и мобильных приложений, что формирует новую культуру потребления и повышает вовлечённость в цифровую среду. Инновации проявляются в появлении AR-примерочных и систем отслеживания сроков замены изделий, что повышает лояльность и снижает риск ошибок при самостоятельном выборе. Инсайт: доля покупок без предварительного визита к офтальмологу растет, но возрастает и спрос на дополнительные образовательные материалы — рынок сервиса становится неотъемлемой частью конкурентной борьбы. Остается вопрос: смогут ли офлайн-салоны сохранить свою аудиторию в условиях тотального перехода к онлайн-решениям?
