Трансформация рынка красок для волос: индивидуализация потребления и новые технологические векторы
Трансформация рынка красок для волос: индивидуализация потребления и новые технологические векторы
20 Июн, 2025
Российский рынок средств для окрашивания волос сейчас меняется стремительнее, чем когда-либо: на фоне сложной экономики потребители массового спроса активнее ищут качественные, но доступные решения, а профессионалы отрасли — инновационные формулы и гибкие форматы упаковки. Кто-то выбирает модные оттенки, кто-то — палитру для естественного блонда или классического каштана, а кто-то следит за составом и ищет аммиачные или безаммиачные разновидности. В Москве и Санкт-Петербурге эксперты отмечают, что индивидуализация спроса становится новой нормой и формирует устойчивый интерес к продуктам с дополнительной ценностью. Производители, поставщики и розничные сети стремятся соответствовать этим запросам, постоянно расширяя линейки и внедряя новые технологии. Неудивительно, что все чаще вопрос “Где искать прибыль?” становится ключевым для каждого игрока рынка, от оптовиков до салонов красоты.
1. Рост спроса на профессиональные линейки для домашних пользователей
Доля профессиональных средств для окрашивания волос, ориентированных на домашнее использование, выросла почти на треть в сравнении с прошлым годом, что подтверждают опросы крупных дистрибьюторов и мультибрендовых магазинов. Этот сегмент обогнал по темпам роста традиционные массовые краски, увеличившись примерно на 25%. Причина — быстрый переход значительной части аудитории в формат самостоятельного ухода, в том числе из-за изменений в работе салонов и общего желания экономить на услугах. В результате производители активнее адаптируют профессиональные формулы к массовому спросу, обновляя инструкции и делая упаковку более “приветливой” для новичков. Появилось множество инноваций: например, капсульные наборы с пошаговой системой смешивания или мини-тюбики для разового применения, которые уже заметно преобразили стеллажи в магазинах и аптеках. Инсайдеры рынка утверждают: именно в этом сегменте кроется серьезный потенциал для оптовиков и поставщиков аксессуаров — ведь клиенту важен не только пигмент, но и удобство применения, скорость и минимизация ошибок. Но останется ли этот тренд долгосрочным, если позиции салонов вновь укрепятся — вопрос, который сегодня волнует многих представителей розничной торговли.
2. Безаммиачные и натуральные краски: экологизация ассортимента
Рынок безаммиачных и натуральных средств для окрашивания волос занимает уже около 22% от общего объема продаж, прибавляя до 8% ежегодно по оценкам независимых аналитических агентств. Потребители массового спроса все чаще выбирают гипоаллергенные составы и природные компоненты, рассчитывая на безопасность и минимизацию вреда. Причин для этого несколько: растущее влияние тренда на заботу о здоровье, а также появление новых видов продукции — от масляных красок до фитосмесей и органических линий с растительными экстрактами. Игроки рынка из числа производственных предприятий и сетевых аптек активно внедряют эти позиции, делая акцент на сертификацию и соответствие требованиям современной “зеленой” химии. Инновации здесь не только в составе: появляются средства с индикаторами остаточного аммиака, а также краски с ускоренной активацией пигмента за счет ферментативных добавок. Важно и то, что региональные рынки, например, в Центральном федеральном округе, уже демонстрируют собственные предпочтения и уникальные паттерны потребления в этой категории. Будет ли переход к полностью натуральным решениям массовым, или останется нишевым трендом для отдельных групп — пока что остается открытым, но очевидно: сегмент расширяется и меняет структуру ценообразования.
3. Персонализация оттенков и формул: каждая партия “под клиента”
Доля индивидуализированных решений, таких как сервисы смешивания оттенков и подбора формулы по типу волос, за последние несколько лет увеличилась почти вдвое, и сейчас занимает порядка 15% в структуре предложений специализированных магазинов. Темпы роста этого направления достигают 17% ежегодно, особенно в крупных городах и среди молодой аудитории, ориентированной на тренды Европы и стран СНГ. Ключевой драйвер — запрос на уникальность и персональный подход, а также желание потребителей примерить на себя модные оттенки, которые не всегда доступны в стандартных линейках. Это ведет к формированию особой ниши для косметических лабораторий, поставщиков ингредиентов и сервисных платформ, предлагающих кастомизированные услуги. В числе инноваций — онлайн-калькуляторы для расчета пропорций, мобильные приложения для проверки результата до применения и индивидуальные тест-наборы из мини-флаконов. Крупные оптовики замечают: персонализированные товары уже требуют особых условий логистики и учета, но при этом обеспечивают более высокую маржинальность. Останется ли такая персонализация массовым явлением или превратится в элитный сервис — покажет изменение покупательских привычек в ближайшие годы.
4. Рост B2B-объема продаж и развитие сервисных моделей
По последним данным, B2B-сегмент (салоны, школы стилистов, обучающие центры) формирует уже до 40% всех закупок красок для волос в России, показывая ежегодный рост на 10–12%. Эта динамика особенно заметна в регионах с высокой конкуренцией между образовательными учреждениями для парикмахеров, а также на фоне государственной программы “Развитие индустрии красоты”, которая стимулирует внедрение новых услуг и повышение квалификации специалистов. Причина роста B2B-объема — активное развитие сервисных моделей: компании-импортеры и специализированные дистрибьюторы предлагают “краску в аренду”, подписки на расходные материалы, кросс-обучающие пакеты для салонов. Вслед за этим появляются инновационные форматы: контейнерные станции с готовыми наборами для окрашивания, мобильные лаборатории для тестирования новых пигментов, а также программы по интеграции CRM-систем в процессы закупки. Примечательно, что крупные салоны и сети стали чаще запрашивать виды продукции с возможностью быстрого обновления оттенков и расширения палитры без хранения избыточных запасов. Это обеспечивает гибкость и сокращает расходы на логистику для всех участников цепочки. А не приведет ли этот рывок к еще большей консолидации среди игроков рынка — дилеров, сервисных платформ, учебных центров — остается предметом жарких споров среди профессионалов отрасли.
5. Дигитализация и омниканальность: новые сценарии продаж
Онлайн-продажи красок для волос через маркетплейсы и интернет-магазины выросли почти на 38%, что кардинально изменило привычки как конечных потребителей, так и B2B-клиентов, от частных мастеров до сетевых салонов. Активнее всего этот канал растет в Москве и крупнейших городах, где доля электронных заказов уже превышает 50% в ряде категорий продукции. Причина — развитие интегрированных платформ, которые позволяют не только быстро заказать необходимую спецификацию продукта (например, суперосветляющие или стойкие краски), но и получить instant-консультацию по подбору и применению. В результате игроки рынка — дистрибьюторы, онлайн-агрегаторы и даже производственные лаборатории — вынуждены пересматривать свои бизнес-модели, инвестируя в виртуальные витрины, сервисы автоматизации заказов и инструменты анализа клиентских данных. Среди инноваций — “умные” витрины, рекомендательные системы на базе искусственного интеллекта, а также интеграция маркетинговых акций с образовательными вебинарами для профессионалов и конечных пользователей. Не случайно структура ценообразования в онлайн-канале быстро меняется: появляются гибкие скидки по объему, тарифы по подписке, “динамическое прайсирование” в зависимости от сезонности. Кто из игроков рынка (поставщики, ритейлеры, сервисные платформы) сумеет первым выстроить действительно омниканальную экосистему и удержать клиента — на этот счет аналитики делают разные ставки, ведь “цифровая гонка” на рынке только начинается.
